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技术支持与服务
分选设备的性能稳定，对于用户来说是最好的投资回报。为此，陶朗不断强化在各个国家的技术支持和服务团队，致力于为客户提供专业、及时的技术咨询和支持，确保设备能够为客户持续实现收益。
任何高科技的设备要保持最佳运行状态，都需要专业的服务团队对设备开展日常的维护保养，并定期进行性能优化。这样才能让设备处于最佳分选状态。
这对于用户的收益最大化、延长设备的使用寿命，都是至关重要的。为此，陶朗在全球组建了一支强大的技术支持与服务团队，由本地的工程师对区域内的用户进行日常操作培训，并针对用户使用过程中的操作疑问给予解答。
陶朗关怀, 常保最佳性能状态
“陶朗关怀”的核心理念是预防性的服务，即将服务从故障发生后的维修，转变为日常的定期维护和优化，减少设备的故障停机。
远程诊断，便捷之选
我们的售后服务团队还为客户提供远程诊断和电话咨询。客户对于设备使用中的任何疑问，都可以致电陶朗在当地的售后服务团队，及时得到响应和解决，避免产线停机带来的损失。
分选机也要定期养护
跟汽车一样，分选设备也需要进行常规的检查和维护保养，并且定期更换耗材，确保各个零部件都运转正常，整个设备才能实现最佳的性能表现。预防性维护组件就是为控制日常维护成本同时实现最佳分选性能而设计的一个基础维护选项，其中包括了皮带、灯泡、润滑油等各种常见耗材。选择“标准保养”套餐的客户，可以享有预防性维护组件和一次预防性维护拜访。
陶朗客户服务热线：400-888-2470